力帆实业(集团)股份有限公司成立于1992年,连续多年入选中国企业500强,成为重庆市汽摩行业出口第一名,是中国首家上市A股的民营乘用车企业。历经25年艰苦奋斗,力帆已迅速发展成为以新能源产业为战略发展方向,集汽车、摩托车和发动机的科研开发、生产、销售(包括出口)及投资金融于一体的大型民营企业。
近日,赛诺贝斯全资子公司优奥创思协助力帆集团完成了Oracle Eloqua及DMP的实施,主要用于巴西和俄罗斯等国的营销推广,大幅提升了品牌的海外竞争力与影响力。
此项目由于涉及到不同国家的多个地区,各国惯用的系统存在严重差异,而潜客数据又分散在各个系统中,形成信息孤岛。如何整合这些数据,描绘完整的客户画像,同时满足各国独特的营销规则,附加三地的时差以及语言等问题,给系统实施工作带来了较大的难度。
力帆集团利用DMP进行第一方及第三方数据的管理和激活,精准定位目标客户群体,提高力帆集团在目标客户群体中的曝光量,并使用Eloqua通过手机、邮件、社交网络等多样化的渠道对潜在消费者进行客户培育,从营销的层面实现增收的目的。
Oracle DMP整合大量的第一方和第三方数据,用户可以将潜客的线下交易数据、电商行为数据、自有媒体行为数据等多样数据来源统一留存至DMP中,从而实现大数据营销闭环的流程。
优奥创思帮助力帆集团通过Eloqua系统对潜客数据进行丰富更新,将第三方数据会员数据与第一方数据关联,利用Eloqua中营销自动化模块执行多样化的营销活动,对潜客线上行为进行跟踪,并根据企业不同的产品线特征为消费者进行Leads评分,让销售专注于更有价值的客户,使投入最大限度的转化成订单。
优奥创思作为甲骨文金牌合作伙伴,在对于Oracle Eloqua的部署实施营销方案的制定、Leads评分模型的建立等方面都具有丰富的项目经验。优奥创思结合Oracle Eloqua本身强大的产品功能,为力帆集团迈向数字化转型提速,最终完美实现由线下至云端的进阶转变。
云化转型,效果可见。Oracle Eloqua部署实施初期,就为力帆集团的海外扩展带来了明显效益。通过智能分析用户画像,全渠道、高精准的营销互动,以及销售线索的深度培育和转化,在巴西地区有效激活沉淀客户2721名,大幅提升了品牌知名度及业绩销量。未来,优奥创思将继续助力力帆集团全面实现业务转型,用科技提升价值,成就卓越业务。